Политика конфиденциальности
ТОО «АЛИДЕНТ-А», БИН 211140015344, юридический адрес: 140 000, РК, г.Павлодар, ул.Ломова, дом 60, н.п.48, (далее — «Компания», «Клиника»), настоящим определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта alident.kz (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Компания может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ИИН (при заключении договора);
- адрес проживания;
- данные о состоянии здоровья (в объёме, необходимом для оказания стоматологических услуг);
- иные данные, предоставленные Пользователем добровольно через формы Сайта.
2.2. Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, информация о браузере и устройстве.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- запись на приём и обратная связь;
- оказание стоматологических услуг;
- оформление договоров и медицинской документации;
- информирование о времени приёма;
- улучшение качества обслуживания;
- выполнение требований законодательства;
- направление информационных и рекламных материалов (в соответствии с разделом 7 настоящей Политики).
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- заключения и исполнения договора;
- требований законодательства.
5. Условия обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законно и конфиденциально.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо нормы законодательства.
5.3. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться:
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством;
- медицинским страховым организациям — при необходимости;
- IT-подрядчикам и сервисам, обеспечивающим работу Сайта (при условии соблюдения конфиденциальности).
6.2. Передача данных третьим лицам осуществляется только в пределах целей обработки.
7. Рассылки и уведомления
7.1. Компания вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых услугах, акциях, специальных предложениях, напоминания о приёме, а также иных мероприятиях Клиники посредством:
- SMS-сообщений;
- телефонных звонков;
- сообщений в мессенджерах;
- электронной почты.
7.2. Пользователь вправе отказаться от получения рассылок и уведомлений в любое время:
- направив письмо на электронную почту: alidentpv@gmail.com с темой письма «Отказ от рассылки»;
- либо сообщив об отказе по телефону Клиники;
7.3. После получения запроса Компания прекращает направление рекламных сообщений в разумный срок.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться с жалобами в уполномоченные органы.
9. Изменение Политики
9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
ТОО «АЛИДЕНТ-А»
Юридический адрес: 140000, РК, г.Павлодар, ул.Ломова, дом 60, н.п.48
Телефон: +7 707 167 32 92, +7 707 867 32 92
E-mail: alidentpv@gmail.com
